ドキドキとした緊張がよみがえります。
きのうの晩はとうとう
金沢21世紀美術館の秋元 雄史館長と（株）アクティー／Being Groupの
喜多 甚一社長の対談授業が実現しました。
金沢の現代アート界のリーダーと
ビジネス界のリーダーとのまさにトップ会談。
テーマは「組織マネジメント論」。
秋元館長が
授業コーディネーターになって800名の社員を率いる“天才社長”こと喜多社長の
組織づくりの秘訣を聞きました。
なるほどなぁと深くうなづいてしまう
タメになるお話が次々と登場。リーダーシップをとる人間に
不可欠な5つの条件。部下は「家族」という考え方。
社長と課長が密につながる
アクティー流組織づくりの法則。常識を逆さまに考えて生まれた
「運ばない物流」論。理屈と感情とのバランスで
部下とつきあう人材マネジメント術。
秋元館長が組織づくりの話題で
恐竜絶滅の逸話をもちだせば、喜多社長が柔道や日本刀のたとえで切り返す。
1秒も飽きるところがない
見ごたえ100％の1時間半でした。なかでも参加者が
前のめりになって聴き入ったお話が喜多社長の「人を動かすコツ」。
喜多社長はどうやって800人もの社員を
管理しているのか？聞けば、喜多社長は正直800人どころか
10人も管理していないと言います。「部下を管理しているのではなく、
部下から管理されている」。言葉の真意を測りかねていると
とても興味深いお話が聴けました。
過去にアクティーのある1つの物流センターで
スタッフ全体の勤務態度が芳しくなかった。そこで喜多社長は
問題の物流センターに乗り込んだ。ひとりのスタッフに
「犠牲になってもらった」と喜多社長は言います。
お客さんの商品を
ぞんさいに扱っているスタッフを見かけた。喜多社長は
「キサマぁ～～！」とぶちギレてふつうではありえないくらい、
殺意を感じさせるほどの勢いで（笑）
スタッフを散々に叱ったそうです。
叱られたスタッフはもちろんですが
それを目の前にした70人の社員が鬼を見たように慄然とした。
翌日から
70人の社員の勤務態度がウソのように見違えたと言います。
統率するコツは、危機的状況をつくること。
そのあと70人の社員は
喜多社長の一挙手一投足、一言一句に注目するようになった。
「部下を管理するのではなくて、
部下に管理される」とはこういうことなんですね。
付け加えると
喜多社長は鬼のように叱ったスタッフに後で「すまんかった」と
何度も謝罪したそうです。
そういう情に細かい部分も
喜多社長が他に類を見ないリーダーたれるゆえんじゃないかと思いました。
組織マネジメントにかかわらず
仕事に取りくむ心がまえや人づきあいの要も教わった授業でした。
喜多社長、
今回もとても勉強になりました。本当にありがとうございます！
そして秋元館長も
すばらしい授業をプロデュースしていただきどうもありがとうございました！
